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14 März
Wie Stadtwerke mit Salesforce ihre Kundenbeziehungen revolutionieren können
Digitalisierung für Stadtwerke: Warum ein modernes CRM-System entscheidend ist Die Energiebranche befindet sich im Wandel. Stadtwerke stehen vor Herausforderungen wie steigender Wettbewerb, neue gesetzliche Vorgaben und veränderte Kundenbedürfnisse. Um effizienter zu arbeiten und Kunden optimal zu betreuen, setzen immer mehr Stadtwerke auf Salesforce als CRM-Lösung. In diesem Artikel erfährst du, wie Salesforce speziell für Stadtwerke
06 Nov.
Salesforce Agentforce – Was ist das?
Was ist Agentforce? Mit Agentforce (ehemals Einstein Copilot) sollen autonome KI-Agenten erstellt werden können, die Mitarbeitern und Kunden 24/7 unterstützen. So soll die Produktivität der Mitarbeiter verbessert werden. Ein Agentforce-Agent ist eine proaktive, autonome Anwendung mit dem notwendigen Geschäftswissen, um Aufgaben ihrer Rolle entsprechend auszuführen. Das kann z. B. Service oder Sales sein. Die Rolle
10 Sep.
KI-Revolution im Vertrieb: Salesforce präsentiert Einstein SDR Agent und Sales Coach
KI-Revolution im Vertrieb: Salesforce präsentiert Einstein SDR Agent und Sales Coach Salesforce hat zwei neue KI-gesteuerte Lösungen eingeführt, die den Verkaufsprozess revolutionieren sollen: den “Einstein SDR Agent” und den EEinstein Sales Coach”. Der SDR Agent übernimmt eigenständig erste Kundeninteraktionen, plant Meetings und hilft, wertvolle Leads zu generieren. Der Sales Coach bietet individualisierte Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter,
05 März
Salesforce Beratung – Warum braucht man uns?
https://www.youtube.com/watch?v=QwytyaJv1n8&t=1s
31 Mai
Salesforce Lizenzen – Sales Cloud: Einsatzszenarien, Funktionen und Preise im Überblick.
Salesforce CRM, insbesondere die Sales Cloud, ist eine leistungsstarke Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Bei der Nutzung der Sales Cloud ist es wichtig, die richtigen Lizenzen zu wählen, um die individuellen Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen. In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Einsatzszenarien und Lizenztypen
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Blue Chameleon Advisory GmbH: Erfahren, flexibel, kosteneffizient
Die Blue Chameleon Advisory GmbH ist eine inhabergeführte Salesforce Beratung in Deutschland und offizieller Salesforce Partner. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen bei der Einführung oder dem Ausbau ihrer Salesforce Instanz. Zusätzlich übernehmen unsere Berater:innen Schlüsselpositionen in Salesforce Projekten im Enterprise Umfeld. Hier sind wir in den Bereichen: Projektsteuerung, Business Analyse, Salesforce Customizing und Entwicklung sowie im Testmanagement an Ihrer Seite.
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