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06 Nov
Salesforce Agentforce – Was ist das?
Was ist Agentforce? Mit Agentforce (ehemals Einstein Copilot) sollen autonome KI-Agenten erstellt werden können, die Mitarbeitern und Kunden 24/7 unterstützen. So soll die Produktivität der Mitarbeiter verbessert werden. Ein Agentforce-Agent ist eine proaktive, autonome Anwendung mit dem notwendigen Geschäftswissen, um Aufgaben ihrer Rolle entsprechend auszuführen. Das kann z. B. Service oder Sales sein. Die Rolle
10 Sep
KI-Revolution im Vertrieb: Salesforce präsentiert Einstein SDR Agent und Sales Coach
KI-Revolution im Vertrieb: Salesforce präsentiert Einstein SDR Agent und Sales Coach Salesforce hat zwei neue KI-gesteuerte Lösungen eingeführt, die den Verkaufsprozess revolutionieren sollen: den “Einstein SDR Agent” und den EEinstein Sales Coach”. Der SDR Agent übernimmt eigenständig erste Kundeninteraktionen, plant Meetings und hilft, wertvolle Leads zu generieren. Der Sales Coach bietet individualisierte Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter,
10 Mrz
Salesforce für NGOs – Einsatzmöglichkeiten und Vorteile für den Erfolg Ihrer Organisation.
Salesforce ist eine weltweit führende Customer Relationship Management (CRM)-Plattform, die für Unternehmen aller Größenordnungen entwickelt wurde. Doch Salesforce bietet nicht nur Unternehmen einen Mehrwert, sondern auch Non-Governmental Organizations (NGOs). In diesem Artikel werden wir die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Vorteile von Salesforce für NGOs beleuchten und zeigen, wie diese leistungsstarke Plattform dazu beitragen kann, den Erfolg
05 Mrz
Salesforce Beratung – Warum braucht man uns?
https://www.youtube.com/watch?v=QwytyaJv1n8&t=1s
22 Feb
M FOOD GROUP® GmbH setzt auf Salesforce CRM
M FOOD GROUP® GmbH steigert Kundennähe durch gezielten Einsatz von Salesforce Die M FOOD GROUP® GmbH, Vorreiter in der Zulieferung für die Lebensmittelindustrie, hat sich erfolgreich für Salesforce als zentrale CRM-Lösung entschieden. Im exklusiven Interview mit Dominik Scheffer, Partner und Head of Sales, teilen wir die Beweggründe hinter dieser wegweisenden Entscheidung und die bisherigen Erfahrungen
20 Feb
Der ultimative Leitfaden für Salesforce Beratung und Salesforce CRM: Geschäftspotenzial freischalten
Einführung in Salesforce Beratung Salesforce Beratung spielt eine entscheidende Rolle in modernen Geschäftsstrategien und dient als Rückgrat für effektive Customer-Relationship-Management (CRM)-Systeme. Mit der Expansion der digitalen Wirtschaft ist die Bedeutung der Nutzung eines robusten CRM wie Salesforce unübertroffen. Dieser Leitfaden wird die Auswirkungen der Salesforce Beratung auf Unternehmen untersuchen und zeigen, wie Salesforce CRM an
21 Nov
Revolutionäre Einblicke in Ihre Verkaufspipeline mit Salesforce Einstein Deal Insights
Revolutionäre Einblicke in Ihre Verkaufspipeline mit Salesforce Einstein Deal Insights Einführung: Erfahren Sie, wie Salesforce Einstein Deal Insights Ihr Vertriebsmanagement auf die nächste Stufe hebt, indem es präzise Vorhersagen für Opportunities ermöglicht, die im aktuellen Monat nicht abgeschlossen werden. Ziele und Nutzen: Vorhersage von Abschlüssen: Nutzen Sie fortschrittliche KI, um Opportunities mit hoher Präzision vorherzusagen,
31 Mai
Salesforce Lizenzen – Sales Cloud: Einsatzszenarien, Funktionen und Preise im Überblick.
Salesforce CRM, insbesondere die Sales Cloud, ist eine leistungsstarke Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Bei der Nutzung der Sales Cloud ist es wichtig, die richtigen Lizenzen zu wählen, um die individuellen Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen. In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Einsatzszenarien und Lizenztypen
08 Mai
Vorteile eines Salesforce CRM Systems
Vorteile eines Salesforce CRM Systems Ihr habt Euch entschieden. Ein CRM-System soll beschafft werden. Prima, doch nun dürfte die Diskussion bei Euch so richtig los gehen. Was soll das System eigentlich können? Was darf es kosten? Soll oder darf es in der Cloud sein? Wichtige Fragen. Aber es gibt unter Garantie auch eine Menge Diskussionen über Nebensächlichkeiten. Das ist immer so. Ist auch ok, solange die wirklich wichtigen Argumente am Ende entscheiden.
18 Nov
Microsoft Teams-Anbindung: Benachrichtigungen aus Salesforce Flows versenden
Mit unserer schlanken Lösung können Sie Microsoft Teams-Nachrichten an einen beliebig von Ihnen definierten Teams-Kanal aus einem Salesforce Flow versenden. Der Inhalt der Nachricht kann von Ihnen individuell konfiguriert werden, sodass Sie beispielsweise Feldinformationen eines Datensatzes aus Salesforce direkt in Ihrem Post in Teams sehen. Erhalten Sie objektbezogene “Echtzeit-Benachrichtigungen” oder Updates über Ihren Microsoft Teams
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Blue Chameleon Advisory GmbH: Erfahren, flexibel, kosteneffizient
Die Blue Chameleon Advisory GmbH ist eine inhabergeführte Salesforce Beratung in Deutschland und offizieller Salesforce Partner. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen bei der Einführung oder dem Ausbau ihrer Salesforce Instanz. Zusätzlich übernehmen unsere Berater:innen Schlüsselpositionen in Salesforce Projekten im Enterprise Umfeld. Hier sind wir in den Bereichen: Projektsteuerung, Business Analyse, Salesforce Customizing und Entwicklung sowie im Testmanagement an Ihrer Seite.
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